Politique de confidentialité
Privacy Policy
Dernière mise à jour : 16 avril 2026
1. Introduction
Move Pilates ("nous", "notre", "le Studio") exploite le site web movepilates.ma et l'application mobile Move Pilates (ci-après le "Service"). Cette page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s'offrent à vous concernant ces données.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez notre Service : Données de compte : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone et genre (optionnel), fournis lors de l'inscription. Données de réservation : historique des cours réservés, annulations, statut de présence, et forfaits/carnets achetés. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite, collectées automatiquement à des fins d'amélioration du Service.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour : • Gérer votre compte et vos réservations de cours • Vous envoyer des confirmations et rappels de séances (via WhatsApp ou email) • Gérer vos forfaits et suivre vos crédits de cours • Améliorer notre Service et votre expérience utilisateur • Vous contacter pour des informations importantes relatives à votre pratique
4. Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec : • Supabase (hébergement et base de données sécurisée) • Vercel (hébergement du site web) • WhatsApp / Meta (envoi de notifications de réservation, uniquement votre numéro de téléphone) Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et traitent vos données uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous souhaitez supprimer votre compte et vos données, vous pouvez en faire la demande par email à contact@movepilates.ma. Nous procéderons à la suppression dans un délai de 30 jours.
6. Sécurité
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (HTTPS) et au repos, l'authentification sécurisée, et des contrôles d'accès stricts.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles • Rectification : corriger des données inexactes (via votre profil ou par email) • Suppression : demander la suppression de vos données • Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@movepilates.ma.
8. Cookies
Notre Service utilise des cookies essentiels au fonctionnement (authentification, préférences de session). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : • Email : contact@movepilates.ma • WhatsApp : +212 660-637975 • Site web : movepilates.ma
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