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Tableau de bord
Collecte et gestion des retours clients
Module en aperçu
Ce module fait partie d'Ello mais n'est pas inclus dans cette démo navigable. Il est entièrement fonctionnel sur la plateforme livrée au studio.
Ce que fait ce module
Demande d'avis automatique après le 3e cours réservé
Note 1-5 étoiles + commentaire libre, attaché au cours et au coach
Modération côté admin avant publication sur le site public
Réponse de la gérante visible publiquement (humaniser les retours)
Score moyen affiché sur le site et dans le back-office
Alerte automatique en cas d'avis < 3 étoiles pour réagir vite
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